Com o GlobalSuite® Canal de Reclamações, você pode comunicar qualquer atividade ou conduta potencialmente irregular que possa envolver uma violação do Código de Conduta ou um crime; um questionário simples, um único software e total confidencialidade.
Nosso software
Descubra nosso software de canal de denúncia
Funcionalidade
Criação e gestão de reclamações
Gestão dos estados
Gerenciamento de canais
Rastreamento do ciclo de vida
Possibilidade de comentários bidireis
Editando acesso a reclamações
Anexação de arquivos
Integração com Power BI
Visualizando estatísticas por empresa
Sabe o que pode trazer para sua empresa?
O Canal de Reclamações é uma ferramenta que permite comunicar, confidencialmente e com uma forma simples, as atividades e comportamentos potencialmente irregulares que podem envolver uma violação do Código de Conduta e/ou a possível prática de um crime. As empresas que precisam de um canal ético são:
- Empresas que querem implementar um sistema de prevenção de crimes, riscos criminais e anti-suborno.
- Os sujeitos obrigatórios em termos de detecção de lavagem de dinheiro.
- Empresas com mais de 250 funcionários e o setor público.
- Empresas com entre 50 e 249 funcionários terão margem de implementação até 17 de dezembro de 2023
- Empresas com faturamento anual igual ou superior a 10 milhões de euros.
- Empresas que atuam no setor de saúde pública e/ou meio ambiente
- Temas vinculados à lei sobre a prevenção da lavagem de dinheiro e financiamento do terrorismo.
Da GlobalSuite Solutions acreditamos na segurança como um elemento diferenciante na busca de confiança por nossos clientes. É por isso que nossos serviços e processos nasceram levando em conta essa exigência a partir de seu projeto.
- 1 usuário
- Armazenamento de 200 Mb
- Segurança e confidencialidade
- Rastreabilidade ao longo do processo
- Número ilimitado de relatórios
- Formulário personalizável
- Adequado para GDPR
- Comunicações criptografadas
- Melhores práticas de segurança e continuidade
- 5 usuários
- Armazenamento de 500 Mb
- Segurança e confidencialidade
- Rastreabilidade ao longo do processo
- Número ilimitado de relatórios
- Formulário personalizável
- Adequado para GDPR
- Comunicações criptografadas
- Melhores práticas de segurança e continuidade
- Multidiome
- Anonimização de reclamações
- Personalização de canais corporativos
- Procedimento de investigação
- Usuários ilimitados
- Armazenamento de 1GB
- Segurança e confidencialidade
- Rastreabilidade ao longo do processo
- Número ilimitado de relatórios
- Formulário personalizável
- Adequado para GDPR
- Comunicações criptografadas
- Melhores práticas de segurança e continuidade
- Multidiome
- Anonimização de reclamações**
- Personalização de canais corporativos
- Procedimento de investigação
- Treinamento webinar
- Integração ADFS
A plataforma permite que as empresas, interna e externamente, gerenciem comunicações de possíveis atos criminosos de forma completamente confidencial e com o selo de garantia oferecido pelas certificações GlobalSuite® em termos de Segurança, Continuidade, Gestão de Serviços e Qualidade.