Hinweisgeber-
system
Verwalten Sie unregelmäßiges Verhalten in Ihrem Unternehmen mit Leichtigkeit, Vertraulichkeit und der vollen Garantie für die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften.
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Unsere Software

Entdecken Sie unsere Hinweisgebersystem-Software

GlobalSuite® Hinweisgebersystem ermöglicht die Meldung potenziell unregelmäßiger Aktivitäten oder Verhaltensweisen, die einen Verstoß gegen den Verhaltenskodex oder eine Straftat darstellen könnten. Dies geschieht über einen einfachen Fragebogen in einer einzigen Software und mit der vollen Garantie der Vertraulichkeit und Anonymität für den Hinweisgeber.

Unsere Lösung erleichtert die Einhaltung wichtiger Vorschriften wie des Hinweisgeberschutzgesetzes 2/2023 in Spanien, der EU-Whistleblowing-Richtlinie (EU 2019/1937) sowie der Normen ISO 37002 und ISO 37301. Sie gewährleistet eine bidirektionale Kommunikation, verwaltet gesetzliche Fristen und bietet eine lückenlose Rückverfolgbarkeit jedes Falls, um die Integrität und Produktivität Ihres Unternehmens zu schützen.

SOFTWARE

Sichere und anonyme Kommunikation
Die Plattform ermöglicht den Empfang von Meldungen unter Gewährleistung von 100 % Vertraulichkeit und Anonymität. Sie verfügt über eine automatische und manuelle Anonymisierung personenbezogener Daten zur Einhaltung der DSGVO.

Strikte Einhaltung gesetzlicher Fristen
Erstellt automatische Eingangsbestätigungen und ermöglicht eine lückenlose Kontrolle der eingehaltenen gesetzlichen Fristen für die Bearbeitung und Untersuchung jedes Falls.

Rückverfolgbarkeit und bidirektionale Kommunikation
Ermöglicht die Rückverfolgung aller durchgeführten Maßnahmen, die Zusammenarbeit zwischen Fallbearbeitern, den Download von Beweismitteln und die Aufrechterhaltung eines sicheren, bidirektionalen Kommentarkanals mit dem Hinweisgeber.

Bild eines Laptops

Alles, was Sie brauchen, in
einer einzigen Lösung

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Erstellung von Meldungen und Beweisen

Fördern Sie die Beteiligung durch eine Umgebung, in der Informationen hinzugefügt, Dateien angehängt, Beteiligte einbezogen und der Ethikkodex des Unternehmens eingesehen werden können. Vollständig anonym.

Zentralisiertes Lebenszyklus-Management

Einsicht in Meldungen, Überprüfung von Anhängen, Warnmeldungen zu eingehaltenen gesetzlichen Fristen, Zusammenarbeit zwischen internen/externen Fallbearbeitern und Download von Statusberichten.

Personalisierung und Kanalverwaltung

Parametrisieren Sie die Plattform mit Ihrem Logo, Ihren Texten und Unternehmensfarben. Ermöglicht das Erstellen und Löschen von Untereinheiten, Benutzern und Administratoren mit Zugriffskontrollen über ADFS.

Globale Metriken und Statistiken

Vollständige Rückverfolgbarkeit aller Aktionen. Einsicht in Statistiken pro Unternehmen und pro Fallbearbeiter sowie eine genaue Protokollierung von Verbindungen und Zugriffen auf die Meldungen.

Übernehmen Sie die Kontrolle über Ihren Betrieb
mit einer leistungsstarken und flexiblen Lösung

SOLUCIONES

Umfassende Lösungen

Implementierungsberatung

Wir unterstützen Sie bei der Gestaltung, Einrichtung und Erstellung des Betriebsprotokolls für das Hinweisgebersystem sowie der erforderlichen Richtlinien zur Erfüllung der Anforderungen des Hinweisgeberschutzgesetzes (Gesetz 2/2023) und der Compliance-Normen (ISO 37001, ISO 37301). Wir stellen sicher, dass der Kanal die Rechte aller beteiligten Parteien wahrt.

Schlüsselfertige Projekte

Wir stellen das Hinweisgebersystem im Corporate Design Ihres Unternehmens bereit (Logos, Farben, Texte). Wir konfigurieren die Management-Flows sowie die für die Überprüfung der Warnmeldungen verantwortlichen Benutzer und übergeben die Umgebung zu 100 % betriebsbereit und sicher, damit Sie vom ersten Tag an Meldungen empfangen können, ohne Zeit in technische Aufgaben investieren zu müssen.

Begleitung und Schulung

Wir schulen die internen Fallbearbeiter oder den Ethikausschuss Ihrer Organisation, um eine korrekte Bearbeitung der Meldungen zu gewährleisten. Dabei vermitteln wir das nötige Fachwissen über Antwortfristen, die Nutzung von Datenanonymisierungsoptionen und Untersuchungsmethodiken.

Support

Kontinuierlicher Support-Service auf Spanisch. Unser spezialisiertes Team steht Ihnen bei allen funktionalen oder konfigurationsbezogenen Fragen zur Verfügung und stellt sicher, dass Ihr Kanal stets verfügbar, sicher und gemäß allen Anforderungen gewartet ist.

Ressourcen

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Referenzen unserer Kunden

Häufig gestellte Fragen zum Hinweisgebersystem

Ja, gemäß dem Hinweisgeberschutzgesetz (Gesetz 2/2023) in Spanien und der EU-Whistleblowing-Richtlinie (2019/1937) ist die Einführung eines internen Informationssystems für Unternehmen mit 50 oder mehr Beschäftigten sowie für öffentliche Verwaltungen, politische Parteien, Gewerkschaften und bestimmte Einrichtungen des Finanzsektors verpflichtend.

Absolut. Das Gesetz schreibt vor, dass die Kanäle anonyme Meldungen ermöglichen müssen. Unsere Lösung erlaubt es, den Kanal so zu konfigurieren, dass der Versand zu 100 % anonym erfolgt. Zudem enthält die Software Funktionen zur automatischen oder manuellen Anonymisierung personenbezogener Daten in Anhängen und Texten, was maximale Vertraulichkeit garantiert.

Dank unseres „schlüsselfertigen“ Ansatzes verfügt die Plattform über vordefinierte Konfigurationen. Sie können vom ersten Tag an den Betrieb aufnehmen und Meldungen empfangen, ohne Zeit in die Parametrisierung von Vorschriften investieren zu müssen, da das Tool bereits an den aktuellen rechtlichen Rahmen angepasst ist.

Ja. Unser Hinweisgebersystem wurde nach den von der DSGVO geforderten Prinzipien „Privacy by Design“ und „Privacy by Default“ entwickelt. Alle Daten sind gesichert, der Zugriff ist strikt auf autorisierte Fallbearbeiter beschränkt und die gesetzlichen Fristen für die Aufbewahrung und Löschung von Informationen werden eingehalten.

Ja, er ist vollständig anpassbar. Sie können die Benutzeroberfläche mit Ihrem Firmenlogo und Ihren Unternehmensfarben gestalten sowie direkte Links zu Ihrem Ethikkodex, Ihren Unternehmensrichtlinien und Nutzungsbedingungen einfügen, um eine Umgebung des vollen Vertrauens für den Hinweisgeber zu schaffen.

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