Canal de denuncias
El canal de denuncias que necesitas para asegurar el cumplimiento y confianza en tu empresa
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Nuestro software

Descubre nuestro software de canal de denuncias

Con GlobalSuite® Canal de Denuncias podrás comunicar cualquier actividad o conducta  potencialmente irregular que pueda suponer un incumplimiento del Código de Conducta o una comisión de delito penal; un sencillo cuestionario, un único software y total confidencialidad.

Trazado de las acciones realizadas para la gestión de la comunicación
Monitorización y gestión del estado de situación de cada requisito
Creación de comentarios bidireccionales
Adaptación del software para la gestión de equipo interno o externo con total independencia y sin conflictos de interés

Todo lo que necesitas en una solución

Creación y gestión de denuncias

Envío de denuncias sencillo e intuitivo – A la hora de presentar la denuncia, se guía al usuario paso a paso para ayudarle a completar el proceso.

Cumple con el RGPD y máxima seguridad informática

Creemos en la seguridad como elemento diferenciador en la búsqueda de la confianza por parte de nuestros clientes.

Gestión del Canal

Gestión sencilla e intuitiva de la solución con todas las características necesarias.

Soporte especializado

Soporte al cliente especializado para apoyarte en cualquier duda si lo necesitas

Personalización y branding

Añade el logotipo y los colores corporativos de tu empresa.

Edición de accesos a denuncias

Posibilidad de habilitar los accesos a la plataforma para un total control.

Adjuntado de archivos

La solución permite adjuntar ficheros o documentos para acompañar la comunicación por parte de los usuarios

Posibilidad de creación de denuncias por teléfono

Posibilidad de habilitar un número de teléfono para tramitar las comunicaciones vía telefónica.

Visionado de estadísticas por empresa

Reportes completos con todo el detalle de lo que esta pasando para tomar el control.

Empresas y organizaciones de nivel mundial ya confían en nosotros
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¿Qué es un canal de denuncias?

El Canal de Denuncias es una herramienta que permite comunicar, de manera confidencial y con un sencillo formulario, las actividades y conductas potencialmente irregulares que puedan suponer un incumplimiento del Código de Conducta y/o la posible comisión de un delito penal. Las empresas qué necesitan un canal ético son:

El 13 de septiembre de 2022, el Consejo de Ministros de España ha aprobado el Proyecto de Ley reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción con el objetivo de poder contribuir a la lucha contra la corrupción transponiendo así la Directiva (UE) 2019/1937 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 23 de octubre de 2019, relativa a la protección de las personas que informen sobre infracciones del Derecho de la Unión Europea (UE) (en lo sucesivo, Directiva Whistleblowing).

Con la entrada en vigor de la nueva ley, además de las anteriormente mencionadas:

    • Administraciones y entidades del sector público.
    • Empresas de 50 o más trabajadores.
    • Empresas con un volumen de negocio anual igual o superior a 10 millones de euros.
    • Empresas de cualquier tamaño que operen en el sector financiero.
    • Partidos políticos, los sindicatos, las patronales y las fundaciones.
  • Aquellas con menos de 50 empleadas/os públicas/os o con menos de 10.000 habitantes, podrán compartir con la Administración de adscripción el sistema interno de información y los recursos destinados a las investigaciones y las tramitaciones, garantizando la independencia y separación de los canales de cada entidad.
  • La ley permite externalizar la gestión del canal de denuncias a un tercero, con habilitación legal en el art. 116.4 f) de la Ley de Contratos del Sector Público. Esta gestión sólo podrá consistir en la recepción, triaje y comunicación al órgano competente de la recepción de las denuncias.
  • Las decisiones adoptadas por los organismos públicos con funciones de investigación de denuncias no serán recurribles en vía administrativa, sino ante la Autoridad Independiente de Protección del Informante, ante el canal externo que se cree.
  • Servicios jurídicos de la empresa u organismo.
  • Responsable de Recursos Humanos
  • Órgano competente en el caso de Administraciones y entidades del sector público.
  • Responsable Delegado de Protección de Datos o encargados del tratamiento.
GSS Fondo chica con ordenador
Completamente adaptable a tu empresa
STARTER
  • 1 usuario
  • 200 Mb Almacenamiento
  • Seguridad y confidencialidad
  • Trazabilidad en todo el proceso
  • Nº denuncias ilimitado
  • Formulario personalizable
  • Adecuado al GDPR
  • Comunicaciones encriptadas
  • Mejores prácticas de seguridad y continuidad
PLUS
  • Usuarios ilimitados
  • 1GB Almacenamiento
  • Seguridad y confidencialidad
  • Trazabilidad en todo el proceso
  • Nº denuncias ilimitado
  • Formulario personalizable
  • Adecuado al GDPR
  • Comunicaciones encriptadas
  • Mejores prácticas de seguridad y continuidad
  • Multidioma
  • Anonimización de las denuncias**
  • Personalización corporativa del canal
  • Procedimiento de investigación
  • Formación webinar
  • Integración ADFS
Una relación de confianza comienza con la transparencia en seguridad.

Desde GlobalSuite Solutions creemos en la seguridad como elemento diferenciador en la búsqueda de la confianza por parte de nuestros clientes. Es por eso por lo que nuestros servicios y procesos han nacido teniendo en cuenta este requisito desde su diseño.

GDPR Compliance
Data center – Localizado en la Unión Europea

El canal de denuncias en un vistazo
El software canal ético GlobalSuite® permite la implantación de un canal ético para la gestión integral de las posibles irregularidades de una empresa para de esta manera cumplir con la normativa.

La plataforma permite que, tanto las empresas de manera interna como de forma externa, gestionen las comunicaciones de posibles hechos delictivos de forma completamente confidencial y con el sello de garantía que ofrecen las certificaciones de GlobalSuite® en materia de Seguridad, Continuidad, Gestión de Servicios y Calidad.

Empecemos un nuevo proyecto juntos