Mutua Montañesa

Mutua Montañesa est une entité collaboratrice avec la sécurité sociale, constituée en tant qu’association d’entrepreneurs à but non lucratif, de tous les domaines d’activité économique.

Mutua Montañesa gère entièrement les imprévus résultant d’accidents du travail et de maladies professionnelles et les prestations économiques liées à l’invalidité temporaire due aux imprévus communs, ainsi que les autres prestations confiées par la sécurité sociale. Depuis sa fondation en 1905, son engagement est d’offrir la plus haute qualité de service et des conseils optimaux, la gestion de la santé au travail.

En ce qui concerne ses certifications, Mutua Montañesa dispose d’une série de certifications et de reconnaissances qui démontrent son engagement envers la qualité et l’excellence. Parmi les points forts, citons le certificat d’excellence européen 500+, le certificat de système de gestion de la qualité ISO 9001: 2015, un système de gestion de la conformité pénale adapté à la norme UNE 19601:2017 « Sistemas de Gestión de Compliance Penal », certificado UNE-ISO 31000:2018 y el Distintivo Igualdad en la empresa, otorgado por Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualdad.

« En raison du degré de maturité de la gestion des risques, du contrôle interne et de l’audit interne, il était nécessaire d’intégrer un logiciel qui augmentait l’efficacité et l’efficience de la gestion des risques et des audits internes, automatisant ainsi la gestion actuelle. Avec GlobalSuite, nous avons pu atteindre cet objectif de croissance dans notre entreprise. »

Victor Cagigal Labadie | Directeur de l’audit et de la gestion des risques chez Mutua Montañesa

Le projet de mise en œuvre de GlobalSuite® a été réalisé avec la zone d’audit et de gestion des risques de Mutua Montañesa.

Les objectifs du projet étaient l’automatisation et la centralisation des systèmes de gestion de mutua Montañesa, intégrant les activités de gestion des risques, de contrôle interne et d’audit interne. Tout cela grâce à la mise en œuvre du logiciel GlobalSuite.

Ensuite, nous passons en revue les éléments clés qui ont été réalisés :

• Amélioration du suivi des actions et du suivi des différents processus de Mutua Montañesa.
• Centralisation de l’information , gain de temps et facilitation des audits et de la revue systématique.
• Informations actualisées sur la situation de Mutua Montañesa, avec des informations sur les risques des processus et des plans d’action entrepris.
• Préparation de rapports correspondant aux trois domaines de gestion (cartes des risques, contrôle interne et audit), ainsi que d’une vision différenciée des risques d’entreprise et des risques criminels (contenu dans le « Plan de prévention du crime »).
• Vision globale et optimisée de ce qui se passe sur une plateforme unique.

« El equipo de GlobalSuite Solutions ha cumplido con el objetivo del proyecto acompañándonos desde el principio. A día de hoy usamos la solución en nuestro día a día y hemos notado el ahorro de trabajo, el seguimiento de las « recomendaciones de auditoría » y los planes de acción »

Pont Cristian Bringas | Auditeur interne at Mutua Montañesa

L’équipe de GlobalSuite Solutions a aidé à répondre aux principales exigences du projet :

• Support dans le paramétrage et la configuration pour structurer la méthodologie appropriée d’analyse des risques, de gestion des contrôles et des plans d’action, des recommandations et des audits dans GlobalSuite®.
• Formation pour le transfert de connaissances à l’équipe de Mutua Montañesa dans le but de pouvoir mettre en œuvre son système de gestion des risques, de contrôle interne et d’audit interne.
• Téléchargez une multitude de rapports et de graphiques avec les résultats obtenus en analyse de risques, plans d’action, audits, etc.
• Préparation de rapports spécialisés via PowerBI, dans le but d’extraire des informations précieuses pour soutenir la prise de décision.

Pour atteindre les objectifs du projet, les différentes sessions de formation et de transfert de connaissances adaptées aux besoins particuliers de Mutua Montañesa ont été réalisées.

Para culminar el proyecto, Mutua Montañesa activó los mecanismos para que los responsables de Proceso actualizaran la información directamente sobre GlobalSuite®, apoyándose en la solución para la gestión diaria de sus actividades con un resultado satisfactorio evitando duplicidad de tareas y los silos de información.

De même, GlobalSuite® permet le téléchargement de plusieurs types de rapports autres que les résultats obtenus dans l’analyse des risques, les graphiques, les audits, etc., facilitant ainsi le travail préalable à l’audit de certification et également le soutien tout au long des processus de l’audit de certification ISO 31000.