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ISO 27031 : pour qu’un sinistre n’arrête jamais votre technologie

Assurez la disponibilité de vos services TIC et préparez-vous à rétablir vos systèmes face à tout sinistre grâce aux lignes directrices de la norme ISO 27031.
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Logiciel ISO 27031 pour la continuité de vos services TIC

Le logiciel de Continuité Technologique GlobalSuite® facilite la mise en œuvre, la gestion et la maintenance de la préparation des Technologies de l’Information et de la Communication pour la continuité d’activité (IRBC), conformément à la norme internationale ISO 27031. Une solution conçue pour aligner parfaitement vos systèmes informatiques sur les objectifs globaux de continuité de l’organisation.

Avec notre plateforme, vous pourrez réaliser l’Analyse d’Impact (BIA) technologique, définir des stratégies techniques de reprise en déterminant les niveaux de RTO et de RPO requis, et créer des Plans de Reprise après Sinistre (DRP) éprouvés et efficaces. Le tout centralisé pour répondre rapidement et de manière ordonnée à toute interruption ou sinistre de l’infrastructure technologique.

SOFTWARE

Analyse d’Impact Technologique (BIA)
Évalue l’impact de l’interruption des services TIC et détermine les objectifs de temps et de point de reprise (RTO et RPO) nécessaires pour l’activité.

Plans de Reprise après Sinistre (DRP)
Développe, documente et maintient à jour les plans techniques pour rétablir l’opérabilité des systèmes d’information, serveurs et réseaux en cas de panne.

Tests, Exercices et Amélioration Continue
Planifie et exécute des tests périodiques de reprise technologique, en consignant les résultats et les écarts, et en gérant de manière centralisée les actions d’amélioration.

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Toute votre continuité technologique
ISO 27031 sur une seule plateforme

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BIA et analyse des risques technologiques

Identifiez les actifs critiques, évaluez leurs risques spécifiques et déterminez avec une précision totale les exigences de reprise nécessaires (RTO, RPO, MTPD).

Stratégies de reprise (DRP)

Définissez les stratégies techniques pour protéger l’infrastructure et élaborez des Plans de Reprise après Sinistre de manière structurée et interconnectée.

Gestion de crise et communication

Centralisez la réponse technique pendant une crise, en coordonnant les équipes de reprise IT et en tenant informées les parties prenantes et la direction.

Intégration ISO 22301 et ISO 27001

Alignez facilement la continuité technologique sur la continuité d’activité globale et sur le système de management de la sécurité de l’information de votre organisation.

Prenez le contrôle de la
reprise de vos systèmes

Inventaire des actifs TIC

Tenez un registre vivant et à jour des serveurs, applications, bases de données, réseaux et fournisseurs technologiques critiques pour l’exploitation.

Réalisation d’exercices

Planifiez et documentez des tests de reprise pour valider l’efficacité des DRP conçus, en détectant les axes d’amélioration avant un incident réel.

Indicateurs et tableaux de bord

Visualisez en temps réel l’état de préparation de vos systèmes TIC grâce à des rapports et à l’intégration native avec des outils tels que Power BI.

Gestionnaire documentaire

Centralisez les manuels techniques, les configurations réseau et les procédures de reprise avec un contrôle strict des versions, prêts pour tout audit.

Automatisation des workflows

Accélérez l’approbation des plans, le signalement des incidents et l’attribution des tâches correctives sur les systèmes grâce à des notifications intelligentes.

Gestion des fournisseurs TIC

Assurez-vous que vos fournisseurs technologiques respectent les accords de niveau de service (SLA) requis pour les délais de reprise (RTO).

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SOLUCIONES

Solutions complètes

Conseil ISO 27031

Nous réalisons une analyse GAP technologique afin d’évaluer votre niveau de préparation actuel. Nous vous aidons à concevoir des stratégies de reprise, à définir et rédiger le DRP (Disaster Recovery Plan) et à aligner la résilience de votre infrastructure informatique sur la norme de Continuité d’Activité ISO 22301 et la Sécurité de l’Information ISO 27001.

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Projets clés en main

Nous facilitons un déploiement rapide de l’outil. Nous prenons en charge le paramétrage des catalogues technologiques, l’importation de vos actifs et bases de données actuels, ainsi que la configuration complète des tableaux de bord. Nous livrons un système de continuité TIC prêt à fonctionner et à gérer les incidents dès le premier jour.

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Accompagnement et formation

Nous assurons un suivi continu et une formation technique pour les équipes IT et sécurité, en garantissant que le personnel acquiert les compétences nécessaires en gestion de crise, en maintenance des DRP et en exécution efficace des exercices de reprise technologique.

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Soutien

Service d’assistance experte et support technique en espagnol. Nous sommes à votre disposition pour répondre à toute question, vous accompagner dans les intégrations du logiciel et fournir le soutien nécessaire afin de maximiser les performances du système de gestion, quel que soit le scénario de crise technologique.

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Ressources

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Questions fréquentes sur l’ISO 27031

L’ISO 27031 est une norme internationale qui fournit des lignes directrices pour la préparation des Technologies de l’Information et de la Communication (TIC) à la continuité d’activité (IRBC). Elle aide les organisations à garantir que leurs services et systèmes techniques sont prêts à survivre et à se rétablir après un incident ou un sinistre grave.

Alors que l’ISO 22301 couvre la gestion de la Continuité d’Activité au niveau global et stratégique de l’organisation, l’ISO 27031 se concentre spécifiquement sur l’infrastructure technologique (IT) qui soutient cette activité. Les deux normes sont complémentaires ; la conformité à l’ISO 27031 (Continuité Technologique) est essentielle pour garantir le succès de l’ISO 22301.

Le Disaster Recovery Plan (DRP) est un document structuré et technique issu des lignes directrices de l’ISO 27031. Il détaille précisément les procédures, ressources et stratégies nécessaires pour rétablir l’opérabilité des systèmes d’information, bases de données et réseaux technologiques en cas de panne ou de cyberattaque.

GlobalSuite® permet de réaliser une Analyse d’Impact sur l’Activité (BIA) au niveau technologique. En évaluant les impacts opérationnels et financiers de la panne d’un serveur ou d’un service, la plateforme calcule et aide à définir l’Objectif de Temps de Reprise (RTO) et l’Objectif de Point de Reprise (RPO) appropriés.

Tout à fait. En tant que logiciel modulaire, GlobalSuite® permet de partager avec le module de Continuité Technologique (ISO 27031) les actifs, analyses de risques et mesures techniques définis pour la Sécurité de l’Information (ISO 27001), en unifiant les efforts et en garantissant une gestion cohérente des infrastructures critiques.

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