Chez GlobalSuite Solutions, nous pensons qu’un bon logiciel GRC n’est jamais terminé. À mesure que les risques, les réglementations et les menaces évoluent, notre plateforme évolue aussi. C’est pourquoi plus de 2 000 organisations dans plus de 30 pays font confiance à GlobalSuite® pour gérer leurs domaines Risques, Sécurité, Conformité, Continuité, Audit, Confidentialité, TPRM et ESG depuis un outil unique.
Aujourd’hui, nous franchissons une nouvelle étape dans cette évolution avec Quantum, la nouvelle phase du produit, axée sur une plateforme plus moderne, plus intelligente et plus proactive. Après les avancées en gestion documentaire, inventaire, conformité et intelligence artificielle, voici Automatisations : une capacité transverse qui va transformer le quotidien de votre équipe.
L’objectif est simple : passer de l’enregistrement d’informations à l’action, automatiquement, tout en conservant une traçabilité complète de chaque décision.
Le quotidien de votre équipe GRC, sans tâches répétitives
Même avec un bon logiciel GRC, certaines tâches continuent de consommer des heures chaque semaine : prévenir le responsable lorsqu’un élément critique change, lancer une enquête après une modification, lier des contrôles un par un, coordonner plusieurs équipes lorsqu’un même changement impacte différentes zones… Multipliez ces tâches par l’ensemble des processus, risques et fournisseurs de votre organisation, et vous comprendrez pourquoi le GRC traditionnel finit par absorber plus de temps qu’il ne le devrait.
Automatisations est conçu pour libérer vos équipes de quatre frictions récurrentes :
Moins de travail répétitif
Votre équipe ne perd plus de temps en notifications, lancements d’enquêtes et mises à jour routinières.
Des processus cohérents
Le même flux s’exécute toujours de la même manière, sans dépendre de la disponibilité de quelqu’un ce jour-là.
Des domaines connectés
Un changement dans Risques peut déclencher des tâches dans Continuité ou notifier le TPRM, sans coordinations par e-mail.
Visibilité totale
Chaque action automatique est enregistrée : qui, quand et avec quel résultat. Un audit sans effort.
Résultat : un GRC plus proactif. Lorsqu’un élément pertinent change dans votre organisation, GlobalSuite® réagit automatiquement et alerte les bonnes personnes. Votre équipe se concentre sur ce qui crée de la valeur, pas sur le déplacement d’informations d’un endroit à un autre.
Fonctionnement : déclencheur, conditions, branches et actions
Le module repose sur un constructeur visuel de règles conçu pour les utilisateurs métiers. Chaque automatisation se conçoit en enchaînant quatre blocs simples, que vous combinez selon le flux que vous souhaitez automatiser :
Déclencheur
L’événement qui déclenche la règle : la création ou la modification d’un risque, d’un processus, d’un fournisseur ou d’un actif critique.
Conditions
Des filtres que vous définissez : « uniquement si le risque passe à élevé », « uniquement si le fournisseur est critique », « uniquement si le responsable change »…
Branches
Différents chemins au sein d’une même règle. Elles permettent de réagir différemment selon qu’une condition ou une autre est remplie.
Actions
Ce que GlobalSuite® fait pour vous : notifier, lancer une enquête, affecter des contrôles, ouvrir un plan d’action ou créer une analyse d’impact.
Une même règle peut combiner plusieurs conditions, branches et actions, exécutées dans l’ordre que vous souhaitez. Et pour accélérer la mise en route, le module inclut des modèles configurables avec les scénarios les plus fréquents : en quelques clics, votre première automatisation est opérationnelle.
Imaginez combien d’heures votre équipe économiserait en automatisant ces flux.
Parlez à un expert GRC →Scénarios réels : ce que votre équipe n’a plus à faire manuellement
La meilleure façon de comprendre l’impact d’Automatisations est de voir ce qui cesse d’être un travail manuel au quotidien. Voici quelques-uns des plus de quinze scénarios couverts dès le premier jour :
Vous créez un nouveau fournisseur ou un actif critique
GlobalSuite® l’associe automatiquement à son analyse de risque, lui lie les menaces et contrôles correspondants et notifie le responsable. Ce qui vous prenait auparavant une demi-journée se fait désormais en quelques secondes.
Un risque augmente et dépasse le seuil acceptable
La plateforme génère un plan d’action et propose les contrôles appropriés depuis le catalogue, sans attendre la prochaine revue mensuelle.
La criticité d’un fournisseur change
L’évaluation correspondante est lancée automatiquement et les responsables sont notifiés. Sans e-mails de relance, sans suivi manuel.
Un processus métier clé est modifié
GlobalSuite® déclenche l’analyse d’impact correspondante et envoie l’enquête au responsable afin de refléter le changement dans le plan de continuité.
Une enquête met à jour l’analyse d’impact
Les informations sont automatiquement reportées dans la vue consolidée et le responsable reçoit une notification. Fini les copies manuelles entre fiches.
Le responsable d’un risque change
Le nouveau responsable est notifié immédiatement et toute la réaffectation est enregistrée avec son historique pour de futurs audits.
Et ce ne sont là que les cas prioritaires. Tout flux récurrent de votre organisation peut devenir une automatisation : classifications, lancements de revues, liaisons entre éléments similaires, coordination entre domaines… Si vous le faites plus d’une fois, vous pouvez probablement l’automatiser.
Oui à l’automatisation, mais avec un contrôle total
Une question fréquente lorsqu’on parle d’automatisation en GRC est : et si je perds le contrôle de ce qui se passe ? Avec GlobalSuite®, cela n’arrive pas. Chaque automatisation est associée à un journal d’activité complet, conçu pour que votre équipe — et votre auditeur — sachent à tout moment ce que la plateforme a fait et pourquoi :
- Quand chaque règle a été déclenchée et sur quel élément.
- Quelles conditions ont été évaluées et avec quel résultat.
- Quelles actions ont été exécutées et dans quel ordre.
- S’il y a eu des erreurs ou des incidents, avec tous les détails pour les examiner.
Si une action échoue, la donnée principale reste intacte et l’incident est enregistré pour examen. Rien ne se perd, tout est auditable. Vous combinez ainsi la vitesse de l’automatisation avec la sécurité exigée par votre cadre réglementaire.
L’avant et l’après au quotidien pour votre équipe
Si votre organisation gère encore le GRC avec des tableurs, des e-mails et des outils déconnectés, ou si votre logiciel actuel vous oblige à vous battre à chaque changement, voici le saut opérationnel que vous constaterez :
Avant
- Notifier manuellement à chaque fois qu’une donnée critique change.
- Lancer des enquêtes manuellement après chaque modification de processus.
- Lier les contrôles un par un depuis le catalogue.
- Coordonner Risques et Continuité par e-mail et réunions.
- Reconstituer manuellement l’historique lorsque l’audit arrive.
Avec Automatisations
- Notifications automatiques au bon responsable, instantanément.
- Enquêtes et revues qui se déclenchent automatiquement au bon moment.
- Contrôles associés en masse selon les règles que vous définissez.
- Domaines connectés sans intervention humaine entre modules.
- Journal complet et exportable pour l’audit en un clic.
Et, en plus, un Marketplace avec plus de 275 connecteurs
Automatisations n’arrive pas seul. Cette même version étend également le Marketplace d’intégrations de GlobalSuite® avec l’ajout de plus de 275 connecteurs supplémentaires, afin que la plateforme se connecte à un écosystème encore plus large d’outils d’entreprise, de solutions de sécurité, de systèmes d’identité, de bases de données et d’applications SaaS.
Le Marketplace couvre désormais des domaines tels que la cybersécurité et le risque technologique (Tenable, SecurityScorecard, SIEM), l’identité et la gouvernance des accès (Entra ID, Active Directory, LDAP), les bases de données, le cloud et le data lake (Amazon S3, Azure Blob, BigQuery, Snowflake), l’ITSM et le DevOps (Jira, ServiceNow, GitHub), la supervision et l’analytique (Datadog, CloudWatch), la messagerie d’entreprise ainsi que des cas avancés de recherche et d’IA. Résultat : moins de développements sur mesure, une mise en œuvre plus rapide et des cas d’usage élargis en TPRM, GRC, audit, cybersécurité et reporting d’entreprise.
L’évolution de Quantum se poursuit
C’est notre engagement envers chaque client : GlobalSuite® est une plateforme vivante. Chaque trimestre, nous intégrons des améliorations, de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux domaines. Vous n’achetez pas un produit, vous adoptez une solution qui évolue avec votre organisation et avec le marché.
Questions fréquentes
Qu’est-ce que GlobalSuite® et à qui s’adresse-t-il ?
GlobalSuite® est la plateforme de gestion GRC (Governance, Risk & Compliance) de GlobalSuite Solutions, utilisée par plus de 2 000 organisations dans plus de 30 pays. Elle permet de gérer de manière unifiée les Risques, la Sécurité, la Conformité, la Continuité d’activité, l’Audit, la Confidentialité, la Gestion des fournisseurs et l’ESG depuis un seul outil. Elle est conçue pour les organisations de taille moyenne et grande, tous secteurs confondus, en particulier celles qui opèrent dans des cadres tels que l’ISO 27001, l’ISO 22301, l’ENS, NIS2, DORA ou le RGPD.
Que m’apporte exactement le module Automatisations au quotidien ?
Il vous fait gagner du temps sur le travail répétitif le plus chronophage en GRC : notifier les responsables, lancer des enquêtes, lier des contrôles, coordonner des domaines… Lorsqu’un élément pertinent change dans votre organisation, la plateforme réagit automatiquement et laisse une traçabilité complète pour l’audit. Résultat : une équipe plus productive, des processus plus cohérents et une marge d’erreur humaine réduite.
Qui peut créer des automatisations dans mon équipe ?
Automatisations est conçu pour les utilisateurs métiers : les responsables Risques, Conformité, Continuité ou Gestion des fournisseurs peuvent créer leurs propres règles depuis le constructeur visuel, en enchaînant déclencheurs, conditions, branches et actions. La plateforme inclut des modèles configurables et des guides pas à pas pour accélérer la mise en route.
Combien de temps faut-il pour déployer GlobalSuite® dans une organisation ?
L’une des grandes différences de GlobalSuite® par rapport aux autres solutions du marché est la rapidité de mise en œuvre : on parle de semaines, pas de mois ni d’années. Notre équipe vous accompagne dans la configuration initiale, la migration des données et la formation, et votre équipe commence à créer de la valeur dès les premières phases. Chaque projet a son propre plan, mais la flexibilité de la plateforme permet de s’adapter à chaque réalité sans développements sur mesure.
Comment Automatisations s’intègre-t-il si je ne suis pas encore client ?
Si vous envisagez de renouveler votre approche GRC ou de remplacer des tableurs et des outils déconnectés, Automatisations est une raison supplémentaire de considérer GlobalSuite®. Mais la décision ne repose jamais sur une seule fonctionnalité : nous vous invitons à une démo personnalisée où nous vous montrons comment l’ensemble de la plateforme s’intégrerait à votre organisation, quels domaines nous couvririons en premier et quel retour vous pouvez attendre.
Est-il sûr d’automatiser des processus critiques comme ceux des Risques ou de la Continuité ?
Oui, et la traçabilité est la clé. Chaque automatisation enregistre quand elle a été déclenchée, quelles conditions ont été évaluées, quelles actions ont été exécutées et s’il y a eu un incident. Si une action échoue, la donnée principale reste intacte et l’erreur est consignée pour examen. Vous combinez la vitesse de l’automatisation avec le contrôle et l’auditabilité exigés par votre cadre réglementaire.
GlobalSuite® évolue-t-il avec le marché et avec mon organisation ?
Oui. Notre philosophie produit repose sur une évolution continue : nous ajoutons régulièrement de nouvelles fonctionnalités, nous écoutons nos clients et nous nous adaptons aux changements réglementaires et du marché. Automatisations n’est qu’un des lancements de l’année, et beaucoup d’autres arrivent. En choisissant GlobalSuite®, vous choisissez une plateforme qui grandit avec vous.
Dans quelles offres Automatisations est-il disponible ?
Le module Automatisations est disponible avec une licence Enterprise ou supérieure. Si vous souhaitez savoir comment il s’intégrerait à votre organisation et quelle offre correspond le mieux à votre cas, contactez notre équipe : nous vous conseillerons sans engagement.
