ISO 14001: Chaves e princípios da norma

É comum considerar que as normas ambientais estão relacionadas apenas a empresas que afetam diretamente o meio ambiente, como as do setor industrial, no entanto, essa visão está equivocada. Nos últimos anos, a sociedade evoluiu para um modelo mais consciente da natureza, pois o meio ambiente é responsabilidade de todos.

É por esta razão que qualquer organização pode juntar-se ao grupo responsável de empresas comprometidas e implementar medidas amigas do ambiente. Para certificar essa cultura ambiental corporativa, existem normas como a norma ISO 14001 , na qual se baseia o Sistema de Gestão Ambiental (SGA).

A versão atual desta norma é a ISO 14001:2015, cujo layout é o mesmo das normas ISO que propõem sistemas de gestão, para facilitar a integração dos sistemas e otimizar sua manutenção. A ISO 14001 compartilha sua estrutura com as normas de Qualidade (ISO 9001), Continuidade de Negócios (22301) e Saúde e Segurança Ocupacional (ISO 45001), entre outras.

A apresentação dos capítulos das normas ISO acima mencionadas é a seguinte:

1. Objetivo e campo de aplicação
2. Referências normativas
3. Termos e definições
4. Contexto da organização
5. Liderança
6. Planeamento
7. Apoio
8. Operação
9. Avaliação de desempenho
10. Aperfeiçoamento

Os três primeiros pontos são generalidades do regulamento que não precisam ser documentadas, enquanto o restante define o conteúdo mínimo do sistema de gestão. As chaves para a implementação do SGA estão na execução adequada de cada um desses pontos, que no caso do Ambiente ISO são:

4. Contexto da organização:

• Em primeiro lugar, deve-se determinar o escopo que o sistema de gestão terá na empresa.
• Deve também ser definido o contexto da organização, para o qual são identificados todos os fatores e aspetos que podem afetar a empresa, quer positiva ou negativamente (riscos e oportunidades respetivamente) quer externa ou internamente. Essa identificação também inclui “stakeholders“, que podem ser: clientes, fornecedores ou outras organizações.

5. Liderança:

• Ter o compromisso da Administração e estabelecer a política ambiental corporativa são medidas essenciais.
• Os papéis e responsabilidades ambientais dentro da organização devem ser definidos, para que todos os envolvidos saibam quais são suas obrigações dentro do sistema de gestão.

6. Planejamento:

• Além dos requisitos da ISO 14001, existem requisitos impostos pelas normas legais aplicáveis à empresa, definidas pelas leis territoriais que regulamentam aspectos específicos, tais como: descargas e resíduos gerados ou o ruído emitido. A organização deve estabelecer, implementar e manter uma série de objetivos e metas ambientais, que devem ser mensuráveis ao longo do tempo para verificar sua evolução e realização.
• É necessário planejar ações para enfrentar os riscos e oportunidades identificados, incluindo possíveis situações anômalas e emergenciais. Além disso, as mudanças planejadas na empresa devem ser registradas e avaliadas antes de sua implementação.

7. Apoio:

• Para seu correto manejo, todo o SGA deve ser documentado por procedimentos e registros.
• Outro aspecto que sustenta o WMS é a promoção de ações de treinamento e comunicação que promovam o senso de responsabilidade e a conscientização ambiental dentro e fora da empresa.

8. Operações:

• Da mesma forma, a organização deve identificar os aspectos ambientais ligados às suas atividades, incluindo processos terceirizados, para saber quais têm um impacto mais negativo. Posteriormente, tome medidas para evitar e minimizar esses impactos ambientais atuais ou potenciais.
• O ciclo de vida dos produtos utilizados deve ser definido, pois é necessário gerenciá-lo desde sua entrada na organização até sua remoção

9. Avaliação de desempenho:

• A ISO 14001 exige que seja realizada uma revisão anual pela Administração na qual todas as informações relevantes sobre o status e operação do SGA sejam incluídas, adicionando o resultado das auditorias internas e externas que ocorreram na organização.

10. Melhoria:

• Por fim, a empresa deve garantir a investigação das não conformidades detectadas , para descobrir as possíveis causas e tomar as ações corretivas necessárias para evitar sua recorrência. Uma vez executado o plano de ação, deve-se trabalhar para revisar a eficácia das ações tomadas. Desta forma, será assegurada a constante evolução no sentido da melhoria contínua do SGA.

Na GlobalSuite Solutions contamos com uma equipe de especialistas que poderá realizar auditorias ambientais em sua organização com base nos requisitos de uma norma reconhecida como a ISO 14001.

Além disso, oferecemos a ajuda e o aconselhamento necessários para a completa adaptação de sua organização à implementação da norma ISO 14001 e outras normas e obter sua certificação. Dispomos do software GlobalSUITE®, inteiramente desenvolvido pela nossa equipa, que permite a implementação, gestão e manutenção de todos os requisitos exigidos pela norma em todo o tipo de organizações e setores.