O que é a ISO 27002 e para que serve?

A ISO 27002 é uma norma internacional que fornece diretrizes para a implementação de controles de segurança da informação. Ao contrário da ISO 27001, que se concentra nos requisitos para estabelecer um Sistema de Gestão de Segurança da Informação (SGSI), a ISO 27002 atua como um complemento à ISO 27001. Uma norma que fornece um conjunto detalhado de diretrizes e melhores práticas para implementar os controles de segurança identificados no Anexo A da ISO 27001. É um padrão fundamental como um recurso detalhado para organizações que buscam orientação sobre as melhores práticas em segurança da informação.

A ISO 27002 é aplicável a todas as organizações, independentemente do tamanho, tipo ou setor. Seu objetivo é ajudar as organizações a selecionar e implementar controles de segurança adequados, de acordo com os riscos que enfrentam.

Esta versão, atualizada em fevereiro de 2022, foi adaptada para responder aos desafios modernos na proteção da informação e reduziu o número de controlos.

A estrutura do padrão divide seus controles em quatro categorias principais:

Controles organizacionais:

Esses controles destinam-se principalmente a fornecer uma estrutura operacional para a segurança da informação. Eles se concentram em:

• Definição de estruturas e papéis de governança.
• Estabelecimento de políticas claras.
• Fomentar uma cultura de segurança da informação.
• Garanta a conformidade regulatória.
• Gerenciamento proativo de riscos.
• Adaptabilidade diante da mudança.
• Incentive uma busca constante por melhorias.

Controles de pessoas:

Esses controles reconhecem a importância do fator humano na segurança da informação. Eles se concentram em:

• Sensibilização e formação do pessoal.
• Estabelecimento de processos de recrutamento seguros.
• Definição clara de responsabilidades na contratação.
• Avaliações regulares e disciplina em caso de não conformidade.
• Protocolos de rescisão de contrato de trabalho que garantam a continuidade da segurança.

Controles físicos:

A segurança não é apenas digital, e esses controles cuidam da proteção tangível. Endereço:

• Salvaguarda de equipamentos e dispositivos.
• Proteção de mídia de armazenamento.
• Segurança das instalações físicas.
• Medidas preventivas contra incidentes, sejam eles naturais ou intencionais.

Controles tecnológicos:

Com foco na infraestrutura de tecnologia, esses controles abrangem:

• Processos seguros desde o projeto do sistema até a implementação.
• Manutenção e configuração de rede.
• Monitoramento constante.
• Análise e testes regulares.
• Procedimentos de auditoria e recuperação em caso de incidentes.

Apesar de oferecer 93 controles detalhados, a ISO 27002:2022 enfatiza a adaptabilidade, permitindo que as organizações escolham e implementem os controles que melhor se alinham às suas necessidades. É um guia, não um mandato, projetado para ser o mais útil possível na criação de sistemas de gerenciamento de segurança eficientes e eficazes.

Seguir as diretrizes da ISO 27002 não apenas fortalece a postura de segurança de uma organização, mas também pode oferecer vantagens competitivas e operacionais

1. Adoção de práticas internacionalmente reconhecidas para segurança da informação:

• Reconhecimento global: ao adotá-lo, as organizações se alinham com práticas de segurança que são aceitas e valorizadas em todo o mundo.
• Referências da indústria: As empresas podem comparar seu desempenho de segurança da informação com as melhores práticas do setor, facilitando a identificação de áreas de melhoria.

2. Reduzindo os riscos associados às ameaças à segurança da informação:

• Prevenção proativa: A adoção das diretrizes da norma permite que as organizações antecipem possíveis ameaças e vulnerabilidades, o que pode evitar incidentes antes que eles ocorram.
• Resiliência: As organizações que seguem o padrão estão mais bem preparadas para reagir e se recuperar rapidamente de incidentes de segurança, minimizando o impacto e o tempo de inatividade.

3. Demonstrar às partes interessadas e a terceiros um compromisso claro com a segurança da informação:

• Confiança do cliente: Clientes, parceiros e outras partes interessadas tendem a confiar mais em organizações que seguem padrões internacionais, o que pode se traduzir em vantagens competitivas e retenção de clientes.
• Conformidade: Em muitos setores e regiões, espera-se ou até mesmo exige-se que as organizações atendam a determinados padrões de segurança. A adoção da ISO 27002 pode ajudar a atender a essas expectativas e evitar penalidades.

4. Melhoria da cultura organizacional em relação à segurança da informação:

• Sensibilização e formação: Ao adotar a norma na organização, incentiva-se o treinamento constante e a conscientização sobre segurança entre os colaboradores, o que, por sua vez, reforça a cultura de segurança.
• Responsabilidade e propriedade: A norma promove a atribuição clara de responsabilidades em termos de segurança, garantindo que todos os membros da organização compreendem o seu papel na proteção da informação.

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Relatórios detalhados

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