O que é GRC?
Antes de mais nada, e antes de entrarmos no assunto, para quem não conhece o termo GRC (Governança, Risco e Compliance) vamos indicar o significado de sua sigla.
GRC é o agrupamento de três áreas críticas nas empresas (Governança Corporativa, Análise e Gestão de Riscos e Compliance Regulatório e Legal) em um único modelo de gestão.
- A governança corporativa é uma combinação de políticas, processos e ações que são estabelecidas pela administração da empresa e são utilizadas pelo conselho de administração para atingir as metas estabelecidas.
- A análise e gestão de riscos é a parte em que são levados em consideração os diferentes riscos aos quais uma empresa está exposta: operacionais, financeiros, estratégicos, tecnológicos, jurídicos, entre outros. A avaliação desses riscos é realizada levando em consideração o impacto e a probabilidade de ocorrência de cada um deles. Os riscos resultantes são posteriormente controlados por meio de controles ou medidas compensatórias.
- A conformidade regulatória e legal refere-se ao controle de legislação obrigatória (leis como GDPR, PIC Law, regulamentos bancários (PSD2) e outros regulamentos) e normas e regulamentos voluntários (políticas corporativas, normas ISO, boas práticas em gerenciamento de riscos, etc.) nos quais a empresa está enquadrada.
Tudo se torna muito complicado sem software de conformidade.
O que um software GRC me permite fazer?
Uma solução de GRC, no nível mais básico, permite que as organizações:
- Monitorar e coordenar políticas e controles corporativos .
- Examinar e avaliar os riscos da organização de qualquer tipo, considerando aqueles que podem afetar os objetivos do negócio.
- Mapeie e relacione os controles aos requisitos de conformidade interna e regulamentar.
Essas soluções introduzem a automação de vários processos, ajudando a aumentar sua eficiência e reduzir a complexidade das operações.
Quais etapas uma empresa deve seguir para implementar um GRC?
- Análise preliminar da situação da organização.
É fundamental analisar e medir o nível de maturidade da empresa. Esta avaliação nos permitirá conhecer os pontos de melhoria para alcançar um sistema GRC totalmente integrado.
- Planejamento e definição do escopo do projeto.
O escopo do projeto deve ser acordado de acordo com as análises prévias realizadas, e já conhecendo o estado da organização e o nível desejável que ela busca alcançar. Esse escopo deve decidir, entre outros aspectos, o mapa de processos que será incorporado, a política de gerenciamento de riscos juntamente com os tipos de riscos que serão adicionados ao sistema GRC, os padrões de conformidade que serão levados em consideração, bem como a área ou equipe responsável pela gestão centralizada do sistema.
- Implementação e realização do modelo com software GRC.
Após definir o escopo e, portanto, estabelecer o framework geral de GRC a ser implementado, é necessário começar a trabalhar para realizar a implementação do modelo. Todos os aspectos mencionados neste artigo estão inter-relacionados, portanto, ter um software GRC é muito benéfico para alcançar a automação do modelo, o que impacta em uma melhor gestão e manutenção ao longo do tempo.
- Monitoramento e melhoria contínua do modelo.
A plataforma GlobalSUITE® ajuda-o a ter um melhor acompanhamento das medidas implementadas pois é o eixo e centro da gestão de compliance, permitindo também a avaliação do sucesso de cada uma das ações implementadas. Esse monitoramento é fundamental para implementar novas melhorias e aperfeiçoar os sistemas.
Benefícios de implementar sua estratégia de GRC com software como o GlobalSuite®
- Transforme a gestão de riscos em uma vantagem competitiva para o seu negócio
- Economia de tempo e otimização em todo o processo de atendimento
- Diferentes módulos que permitem que todos os sistemas de gestão compartilhem processos e informações comuns, aproveitando assim as sinergias já estabelecidas em cada fase e facilitando sua implementação e manutenção integrada.
- O software é muito mais do que um GRC, contém módulos para Segurança, Continuidade de Negócios, Gerenciamento de Serviços, Dashboards, etc. para poder rastrear, automatizar e centralizar as tarefas da sua organização.
- Por se tratar de uma plataforma web (SaaS ou On premise), é uma ferramenta colaborativa entre os membros da equipe de trabalho , ou entre diferentes usuários de um mesmo sistema. Ajudando a simplificar as tarefas dos usuários.
- Diferentes modos de licenciamento, o que permite que a plataforma seja adaptada às necessidades de cada organização.
- A alta segurança oferecida pela plataforma garante a Confidencialidade, Disponibilidade e Integridade das informações que são gerenciadas por meio de uma ferramenta GRC.