Software ISO 27018 para proteger os dados pessoais na sua nuvem

Para provedores de serviços em nuvem que tratam dados dos seus clientes. Suboperadores, localização dos dados, solicitações de autoridades e eliminação ao fim do contrato, com os controles da ISO 27018 dentro da sua ISO 27001.

G2 Leader4,4 · 105 avaliações no G2

+2.000 empresas confiam na GlobalSuite®

Banca MarchNaturgyTelefónicaRenfeUrbaserHispasatVodafoneFundación Microfinanzas BBVAWTWMutua MontañesaMasOrangeEvolutioClaro

É assim que se gerencia a ISO 27018 no GlobalSuite®

O que a norma exige, o que você já tem pronto e o que falta, em uma única plataforma. Telas com dados de exemplo.

Cada controle do anexo A com sua aplicabilidade, seu status e seu grau de conformidade, dentro do escopo da sua ISO 27001.

Cada controle do anexo A com sua aplicabilidade, seu status e seu grau de conformidade, dentro do escopo da sua ISO 27001.

Automatize o processo de conformidade

Você define o fluxo uma vez e o GlobalSuite® repete: solicita, lembra, coleta e atualiza. Sua equipe só entra quando é preciso decidir.

  • Avaliações por campanhaQuestionários para cada responsável de controle, com lembretes até que ele responda.
  • Avisos aos clientesUm novo suboperador, uma nova região ou uma solicitação de autoridade geram o aviso ao cliente.
  • Fluxos de aprovaçãoPolíticas, riscos aceitos e exceções, cada um com sua assinatura e sua data.
  • Tudo é recalculadoSe muda um suboperador ou uma região, o risco e as garantias dele são reabertos.

O que você economiza ao deixar as planilhas

Você não refaz sua metodologia

Suas escalas, sua matriz de risco e seus próprios controles junto aos da ISO 27018 e da ISO 27001. Você começa com o que já tem.

Os relatórios já estão prontos

Lista de suboperadores, localização dos dados e relatório para clientes, em dia e prontos para baixar.

A IA faz a primeira passada

Antes de cada auditoria, o agente revisa os suboperadores e os contratos, encontra o que falta para a ISO 27018 e prepara o plano. Você só valida.

O que você faz para a ISO 27018 serve para outras normas

Os suboperadores, os contratos e os controles de privacidade em nuvem são a base da ISO 27701, da LGPD e do GDPR. No GlobalSuite®, são feitos uma vez e servem para todas.

Estimativa própria de quanto de cada norma fica coberto: cada requisito conta inteiro se estiver coberto da mesma forma e pela metade se só em parte. Cada norma traz requisitos próprios.

Conectado às ferramentas que você já usa

O GlobalSuite® se integra via API ao seu ecossistema. Os dados entram sozinhos e ninguém precisa copiá-los à mão.

  • Sistemas com dados pessoaisa partir do seu inventário ou da sua CMDB
  • Usuários e acessosa partir do Active Directory
  • Ações do planona sua ferramenta de ticketing
  • Indicadores de privacidadeno Power BI ou no seu data lake
Active Directory Identidade Ticketing CMDB GlobalSuite® Power BI Monitoramento Vulnerabilidades Data lake
Plataforma GRC GlobalSuite®Módulos
Privacidade
27018Dados pessoais nacloud 27701Privacidade 27001Segurança dainformação
Riscos
Conformidade
Auditoria
Continuidade
Segurança
Terceiros
ESG
Governança de IA

A ISO 27018 fica no módulo de Privacidade

E o módulo faz parte da plataforma GRC. Os suboperadores, sistemas e contratos que você cadastra para a ISO 27018 são os mesmos usados em segurança e risco de terceiros, então nada é mantido duas vezes.

Se você já tem a ISO 27001, a ISO 27018 entra no escopo dela sem começar do zero.

Seu objetivo: a ISO 27018 dentro do seu certificado ISO 27001

O caminho é percorrido pela sua equipe. O GlobalSuite® automatiza seu sistema de gestão e, se você precisar, nossos consultores acompanham você na etapa que escolher.

Se quiser ajuda, nossos consultores são:Lead Auditor ISO 27001Advogados especialistas em proteção de dados+2.000 projetos
  1. DiagnósticoVocê sabe o que falta frente à ISO 27018 e por onde começar.
  2. ImplementaçãoVocê revisa suboperadores, regiões e contratos, e decide quais controles se aplicam.
  3. Automação do sistema de gestãoEvidências, aprovações, alertas e indicadores rodam sozinhos no GlobalSuite®.
  4. AuditoriaVocê chega à auditoria interna e à de certificação com tudo pronto.
A ISO 27018 no seu certificadoE cada renovação, sem começar do zero.

O que os nossos clientes conseguiram

Retalho · Equador

Além da experiência positiva com a ferramenta, destaco o apoio oportuno e certeiro do suporte para responder a dúvidas ou a algum problema detectado.

María Lorena Paredes CastilloResponsável da Área Jurídica · Grupo El Rosado

70%
menos tempo dedicado à análise e gestão de riscos
60%
mais simples cumprir a proteção de dados
Ler o caso de Grupo El Rosado

Vamos vê-lo com os seus riscos e a sua metodologia?

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Perguntas frequentes sobre a ISO 27018

Sua dúvida não está aqui? Conte-nos seu caso e respondemos olhando para a sua situação.

Conte-nos seu caso
O que é a ISO 27018?
Um código de boas práticas para provedores de nuvem pública que tratam dados pessoais em nome dos seus clientes. Acrescenta controles aos da ISO 27001: suboperadores, localização dos dados, solicitações de autoridades, eliminação ao fim do contrato e transparência.
Pode ser certificada?
Não sozinha. Ela é auditada dentro do escopo da ISO 27001, então o certificado ISO 27001 também inclui a ISO 27018. A GlobalSuite Solutions não certifica: ajuda você a deixar os controles prontos para a auditoria.
Qual a diferença para a ISO 27701?
A ISO 27018 é para provedores de nuvem que atuam como operadores. A ISO 27701 é um sistema de gestão de privacidade completo, para controladores e operadores, e pode ser certificada. Muitas empresas têm as duas.
Ela me ajuda com a LGPD?
Ajuda com as obrigações do operador: contratos, suboperadores, segurança e comunicação de incidentes ao controlador. As obrigações legais continuam sendo as da LGPD e das normas da ANPD.
Para quem ela é útil?
Para qualquer empresa que ofereça software ou serviços em nuvem e trate dados pessoais dos seus clientes. É uma forma clara de responder aos questionários de segurança e privacidade deles.

Em que ponto está
a privacidade da sua nuvem?

Conte-nos o que você precisa e mostramos como o GlobalSuite® resolve isso.