A ISO 42001:2023 estabeleceu-se como a primeira norma internacional dedicada a Sistemas de Gestão de Inteligência Artificial (AIMS), marcando um marco significativo para as empresas que desenvolvem, fornecem ou utilizam serviços baseados em IA. Esta norma fornece uma estrutura para o desenvolvimento e uso responsável da inteligência artificial, oferecendo diretrizes essenciais para garantir que a tecnologia seja confiável, transparente e ética.
ISO 42001:2023 Inteligência Artificial: Uma Perspectiva Aprofundada
A ISO 42001:2023 busca garantir que as organizações empreguem sistemas de IA de forma responsável, com foco na confiabilidade, transparência e ética dessas tecnologias. Ele não apenas aborda os benefícios da IA, mas também considera seus riscos potenciais, especialmente em termos de impacto sobre os indivíduos afetados por sua aplicação.
Esta norma internacional é aplicável a qualquer organização, independentemente de seu tamanho, forma jurídica ou setor em que atua, incluindo entidades públicas e privadas. Ele fornece uma base para a certificação, apoiando o compromisso das empresas com o uso ético e responsável da IA.
Objetivos e aplicabilidade da ISO 42001:2023
A ISO 42001:2023 visa garantir que as organizações desenvolvam ou usem sistemas de IA de forma responsável, promovendo que tais tecnologias sejam confiáveis, transparentes e responsáveis; deve abordar não só os seus benefícios, mas também os seus riscos, especialmente para analisar o impacto nos sujeitos afetados pela IA.
No entanto, o regulamento ressalta que não busca definir diretrizes específicas sobre o processo de gestão do sistema. As organizações podem combinar outras Normas Internacionais ou sua própria experiência para aplicar processos cruciais, como gerenciamento de riscos, gerenciamento do ciclo de vida e gerenciamento da qualidade dos dados.
A que empresas se destina este regulamento?
Quanto à aplicabilidade da norma, as diretrizes incluídas são genéricas e podem ser perfeitamente aplicadas a qualquer organização, independentemente de sua forma jurídica, seu porte ou as atividades que desenvolve. Também pode ser aplicado a organizações públicas, bem como a organizações privadas.
Qual é o caminho para a certificação da norma?
O Sistema de Gestão de IA deve ser integrado aos processos da organização e à sua estrutura geral de gestão. As organizações precisarão determinar seus objetivos, casos de uso e sistemas/tecnologias de IA usados, identificar as partes interessadas envolvidas nos processos e estabelecer uma política para o uso da IA na organização, entre outros requisitos.
Nesse sentido, as organizações podem optar por aplicar esses requisitos usando uma abordagem baseada em risco para garantir que o nível apropriado de controle seja aplicado aos casos de uso, serviços ou produtos específicos de IA usados no contexto da organização. Para esse fim, a norma distingue três processos cruciais: análise de risco de IA, tratamento de riscos de IA e avaliação de impacto de IA nos sujeitos afetados por ela.
Dado que o futuro da Inteligência Artificial estará em constante mudança e evolução, espera-se que todos esses fatores de influência identificados na implementação do SGIA mudem. Portanto, as organizações precisarão implementar processos de revisão de mudanças de tempos em tempos.
Da mesma forma, a implementação de tecnologias baseadas em IA não dependerá apenas de infraestrutura e sistemas adequados, mas também do conhecimento e conscientização dos funcionários. As organizações precisarão investir na aquisição do conhecimento necessário para entender e usar as ferramentas de IA de forma ética, eficiente e alinhada com seus valores.
Por fim, o envolvimento dos Órgãos Sociais ou da Alta Administração será essencial na condução da implementação do SGA; bem como definir todos os papéis que participarão do sistema, juntamente com suas respectivas responsabilidades. A criação de Comitês de Supervisão de IA nas organizações é uma realidade cada vez mais próxima no mundo dos negócios.
Benefícios de obter a certificação ISO 42001:2023
Os benefícios de ser certificado nas normas ISO são bem conhecidos, reforçando a imagem das organizações. Uma nova realidade se aproxima com a chegada da Inteligência Artificial em praticamente todos os processos das organizações, portanto, elas devem estar preparadas e ter sistemas de gestão robustos para garantir um uso ético e responsável dessas tecnologias. Especificamente, alguns dos benefícios de ser certificado pela ISO 42001:2023 seriam os seguintes:
- Cumprir o novo quadro regulamentar europeu sobre Inteligência Artificial, bem como os regulamentos de proteção de dados pessoais e qualquer outro que possa ser aplicável no contexto do IQAS da organização.
- Ajuda as organizações a identificar e reduzir os riscos associados à implementação da IA, contribuindo assim para o aumento da eficiência e redução de despesas.
- Impulsione a criação e o uso de sistemas e provedores de IA confiáveis, transparentes e responsáveis.
Como podemos ajudá-lo a implementar a ISO 42001:2023
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