Urbaser

Urbaser est un leader mondial des solutions environnementales, une entreprise mondiale axée sur la maximisation de la valeur des ressources de la planète pour construire un avenir durable. Présente dans plus de 16 pays et disposant d’un réseau de plus de 55 000 employés, la société dessert des millions de personnes et gère plus de 150 usines, où la circularité des ressources est encouragée quotidiennement.

Urbaser, quelques chiffres

• URBASER gère plus de 9,5 millions de tonnes de déchets solides urbains par an et maintient propres plus de 8 millions de kilomètres de rues dans le monde entier, une activité pour laquelle elle emploie plus de 20 000 personnes qui desservent plus de 70 millions de citoyens.
• Elle collecte plus de 8 millions de tonnes de déchets municipaux par an. De plus, ils traitent et récupèrent 17,5 millions de tonnes de déchets municipaux et évitent 2,04 millions d’émissions.
• Ils gèrent un réseau d’assainissement dans plus de 670 villes du monde entier. Parmi elles, des villes aussi importantes que Madrid, Barcelone, Buenos Aires, Paris, Londres et Santiago du Chili.

Les défis du projet comprenaient la nécessité de gérer de manière intégrale les plans de continuité des activités et de centraliser les informations pertinentes pour garantir la disponibilité des activités critiques en cas d’indisponibilité, ainsi que d’identifier à l’avance les risques et d’adopter des mesures préventives.

Avec le soutien de notre équipe et du logiciel GlobalSuite®, Urbaser a pu surmonter des défis complexes en matière de protection des données et de sécurité de l’information et a réussi à mettre à jour ses méthodologies de travail avancées avec un outil qui prend en charge les normes mondiales et les réglementations actuelles de manière efficace et systématique.

PROTECTION DES DONNÉES

• Adaptation du registre des activités de traitement, garantissant un suivi structuré et efficace.
• Vision intégrale : Réalisation d’analyses TIA (transferts internationaux) et LIA (analyse de légitimité) qui, avec les analyses des facteurs de risque et PIA, facilitent cette perspective.
• Automatisation et risques : Mise en œuvre de processus automatiques pour l’analyse des risques et l’évaluation de l’impact, renforcés par les capacités avancées du logiciel.
• Centralisation de la documentation.

SÉCURITÉ DE L’INFORMATION

• Enquêtes : Elles leur ont permis d’accélérer le processus d’évaluation de leur matrice des risques et des contrôles de manière automatique
• Adaptation du système de gestion à l’exploitation réelle de l’organisation.
• Mise en œuvre du logiciel GRC GlobalSuite® pour l’évaluation automatisée des risques.
• Gestionnaire de documents et informations centralisées dans un même environnement de collaboration

• Amélioration de l’efficacité : La mise en œuvre de GlobalSuite® a permis à Urbaser de consolider et d’améliorer ses processus de conformité réglementaire et de sécurité de l’information, en alignant les deux domaines et en obtenant des résultats plus cohérents et comparables.
• Confiance et participation : L’approche formative et collaborative proposée par GSS a non seulement assuré la bonne mise en œuvre de la solution, mais a également accru la confiance du client dans le système, ce qui se traduit par une utilisation plus intensive et productive de la plateforme.
• Optimisation de la gestion des incidents : La centralisation de la gestion des incidents et des violations de sécurité a permis une meilleure organisation et un meilleur contrôle, améliorant considérablement la réponse aux incidents.