Qu’est-ce que GRC? Gouvernance, risque et conformité

La gestion des risques, la conformité réglementaire et la gouvernance sont des éléments clés du succès de toute organisation. Et bien que des outils distincts aient été utilisés pour gérer chacun de ces aspects, une solution intégrée connue sous le nom de GRC a gagné ces dernières années. pour la façon dont elle aide les entreprises à gérer les risques et à se conformer à la réglementation dans un environnement commercial de plus en plus complexe et réglementé

Compte tenu de l’évolution des réglementations et des exigences de l’environnement commercial, les entreprises doivent optimiser leur gestion des risques et leurs processus afin de maximiser les avantages qu’une approche GRC peut offrir. Cela inclut le contrôle des coûts de conformité pour assurer une gestion efficace des risques et tirer le meilleur parti des opportunités.

Dans cet article, nous allons explorer ce qu’est la GRC et comment elle peut aider votre organisation.

La GRC, qui signifie « Gouvernance, risque et conformité », est une méthodologie et une approche utilisées pour unifier les processus de gouvernance, de risque et de conformité en une seule solution intégrée. Cela permet aux organisations d’avoir une vue plus complète et holistique de leur gestion d’entreprise, car elles peuvent surveiller et gérer tous ces aspects en un seul endroit.

En d’autres termes, il aide les organisations à établir des processus efficaces pour identifier et évaluer les risques, se conformer aux réglementations et normes applicables et maintenir une gestion transparente et efficace.

Gouvernement

Le gouvernement fait référence aux cadres et aux politiques qu’une entreprise utilise pour atteindre ses objectifs commerciaux et qui définissent les responsabilités des parties prenantes, telles que le conseil d’administration et la haute direction. La bonne gouvernance comprend l’éthique et la responsabilisation, la transparence dans l’échange d’information, les politiques de résolution des conflits et la gestion des ressources.

Risque

Chaque organisation est confrontée à différents types de risques dans sa vie quotidienne, notamment financiers, juridiques, stratégiques et de sécurité. La gestion des risques est essentielle pour identifier et traiter ces risques dans le but de faire face aux problèmes potentiels et de minimiser les pertes. Par exemple, une entreprise peut utiliser l’évaluation des risques pour détecter les failles de sécurité dans son système informatique et appliquer une solution rapide.

Conformité

La conformité implique le respect des règles, des lois et des règlements établis par les organismes de l’industrie et les politiques internes de l’entreprise. L’approche GRC implique la mise en place de procédures pour s’assurer que les activités commerciales sont conformes à la réglementation en vigueur. Par exemple, les organisations des marchés financiers, dont l’environnement est l’un des plus réglementés avec des normes telles que : SOX, RGPD, SCIIF, PBC, PCI, Mifid, Bâle, DSP2, LINF, canal d’alerte et bien d’autres.

Dans le modèle de gestion d’entreprise GRC, la coordination et la collaboration des différentes parties de l’entreprise sont essentielles : le personnel impliqué, les outils technologiques utilisés, les processus et stratégies définis par l’organisation, etc

Dans cette optique, l’approche GRC dans toute organisation repose sur les principes suivants :

1. Détecter les parties prenantes

L’approche GRC implique une collaboration interfonctionnelle entre les différents départements responsables de la gouvernance, de la gestion des risques et de la conformité réglementaire. Les principales parties prenantes, telles que les cadres supérieurs, les services juridiques, les directeurs financiers, les responsables RH, les services opérationnels et les services informatiques, travaillent ensemble pour atténuer les risques et assurer la continuité des activités.

2. Identifier le cadre GRC

Le cadre GRC fournit un modèle de gestion des risques dans le but d’identifier tout type de situation qui empêche l’organisation de remplir sa mission et ses objectifs. Cela nécessite une connaissance de tous les processus de l’entreprise pour assurer une compréhension complète lors de la conception des politiques, des structures de flux de travail ou de la définition des objectifs.

3. Comprendre le niveau de maturité de la GRC

La maturité GRC fait référence au niveau d’intégration de la gouvernance, de l’évaluation des risques et de la conformité au sein d’une organisation. L’objectif est de mettre fin aux silos de travail des unités d’affaires qui génèrent de l’improductivité, afin d’obtenir, grâce à une stratégie globale bien planifiée, des améliorations de la performance de l’entreprise, une plus grande efficacité dans l’atténuation des risques et l’obtention d’une réduction des coûts associés.

Les entreprises de toutes tailles sont confrontées à de multiples défis qui peuvent mettre en péril leur rentabilité, leur réputation et les intérêts de leurs clients et de leurs parties prenantes. Parmi ces défis, les suivants se démarquent :

• Conformité: Les entreprises doivent s’adapter aux nouvelles exigences et réglementations qui émergent constamment sur le marché.
• Protection des données: Les entreprises doivent garantir la confidentialité et la sécurité des données, tant de leurs clients que de l’entreprise.
• Relations d’affaires complexes : Les entreprises travaillent avec des tiers, ce qui peut augmenter les risques et les difficultés dans les opérations.
• Cyber-risques : L’exposition des systèmes TIC peut compromettre la sécurité des données et la confidentialité des informations.
• Coûts de gestion des risques : Les coûts de la gestion des risques augmentent à un rythme rapide en raison de la complexité accrue et de la nécessité d’une surveillance continue.

Face à ces défis, et compte tenu du fait que les méthodes classiques de gestion des risques et de conformité réglementaire ne sont pas assez efficaces pour atteindre leurs objectifs, il est essentiel de disposer d’une solution GRC intégrée.

Comme nous l’avons expliqué précédemment, une GRC intégrée pour la gestion des risques est une solution complète pour les entreprises qui cherchent à gérer leurs risques de manière plus efficace et efficiente.

Aujourd’hui, il existe de nombreux outils GRC disponibles sur le marché qui peuvent aider votre organisation à automatiser et à simplifier les processus liés à la gestion des risques, à la gouvernance et à la conformité. Ces outils comprennent des logiciels de gestion des risques, des logiciels de conformité et des logiciels de gouvernance d’entreprise.

La mise en œuvre de l’approche GRC intégrée n’implique pas la création d’un grand département GRC centralisé qui élimine la gestion décentralisée. Il s’agit plutôt d’établir une approche qui garantit que les bonnes personnes obtiennent les bonnes informations au bon moment ; que les objectifs appropriés sont définis et que les actions et contrôles nécessaires sont mis en œuvre pour faire face à l’incertitude et agir avec intégrité.

La mise en œuvre d’une solution GRC peut offrir de multiples avantages à votre organisation, tels que :

• Efficacité accrue : En disposant d’une solution unique et intégrée pour la gestion des risques, la gouvernance et la conformité, votre organisation peut améliorer son efficacité et réduire la duplication des efforts.
• Amélioration de la prise de décision : Grâce à une vue plus complète et holistique des processus GRC, votre organisation peut prendre des décisions plus éclairées et stratégiques.
• Conformité: Les solutions GRC peuvent aider votre organisation à rester à jour avec les réglementations et les normes applicables, ce qui peut réduire le risque d’amendes et de pénalités.
• Réduction des risques : En disposant d’une vue plus complète et unifiée des risques commerciaux, votre organisation peut prendre des mesures proactives pour les atténuer et réduire leur impact.

Pour mettre en place une solution GRC, votre organisation devra évaluer ses besoins et sélectionner le bon outil ou la bonne plateforme. Savez-vous comment prendre cette décision ? Vous trouverez ici les 5 questions clés que vous devez vous poser avant de choisir un logiciel GRC.

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• Automatisation des processus de gestion des risques et de conformité.
• Centralisation des informations de risque et de conformité sur une seule plateforme.
• Amélioration de la prise de décision grâce à la production de rapports et à l’analyse des données de risque en temps réel.
• Réduction des risques et des pénalités associés à la non-conformité.
• Efficacité et productivité accrues grâce à l’élimination des tâches manuelles et répétitives.
• Amélioration de la communication et de la collaboration entre les différents départements de l’entreprise.
• Adaptation aux évolutions réglementaires et aux risques liés à la transformation numérique.
• Évolutivité et capacité de croissance de l’entreprise.
• Amélioration de la protection des données et de la réputation de l’entreprise contre les violations potentielles ou les incidents de sécurité.
• Retour sur investissement garanti.
• Expérience et connaissances dans la mise en œuvre et la gestion de projets.
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