• Indústria: Financeira
• Tamanho: Mais de 1.000 funcionários
• Zona: Equador
• Produtos: GlobalSuite® Information Security / GlobalSuite® Business Continuity
• Regulamentações principais: Sistemas ISO 22301 e ISO 27001

O Banco Guayaquil é uma instituição financeira que iniciou as suas atividades em dezembro de 1923 e é hoje um dos bancos mais sólidos do Equador. O Banco Guayaquil é um dos maiores bancos do Equador. Conta com uma rede de mais de 11.000 pontos de serviço a nível nacional. É um negócio de pessoa para pessoa, que oferece uma ampla gama de serviços bancários como banca corporativa, banca pessoal, banca privada e banca transacional.

Em 2021, o Banco Guayaquil se torna a primeira instituição financeira privada no Equador a obter a certificação da norma ISO 22301, certificação do Sistema de Gestão de Continuidade de Negócio, certificado que se soma à já alcançada ISO 27001 Segurança da Informação.

O projeto de implementação do GlobalSuite® foi realizado com as áreas de Segurança e Continuidade dos Negócios do Banco Guayaquil.

Os objetivos do projeto se baseavam na Automatização e Centralização de Sistemas de Gestão. Para isso, implementaram o software GlobalSuite®, inicialmente na área de Segurança da Informação, em 2018. Posteriormente, no início de 2020, foi adicionada a área de Riscos, especificamente Continuidade de Negócio, com o objetivo de alinhar suas informações aos requisitos da norma ISO 22301 e, assim, certificar-se nessa normativa.

Estes foram alguns dos requisitos mais importantes que foram realizados para a conquista e desenvolvimento das necessidades
Detalhes do projeto:

• Formação para a transferência de conhecimento
• Suporte em parametrização e configuração
• Integração GlobalSuite® com seu diretório em vivo
• Relatórios

Para cumprir com os objetivos do projeto, foram realizadas as diferentes sessões de capacitação e transferência de conhecimento adaptadas às necessidades particulares do Banco Guayaquil, de tal forma que sua implementação e percurso realizado Certificação ISO 22301 Era mais fácil e ágil, podendo assim reduzir o tempo investido em certas ações, graças às facilidades que o software oferecia.

Além disso, o GlobalSuite® permite o download de vários tipos de relatórios distintos dos resultados obtidos na análise de riscos, gráficos, auditorias, etc., facilitando assim o trabalho prévio à auditoria de certificação e também o apoio ao longo dos processos da auditoria de certificação ISO 22301.