¿Cómo asegurar la continuidad tecnológica con ISO 27031?

Continuidad Tecnológica
ISO 27031

Asegura la disponibilidad de tus servicios TIC y prepárate para recuperar tus sistemas ante cualquier desastre con los lineamientos de la norma ISO 27031.

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El software de Continuidad Tecnológica GlobalSuite® facilita la implantación, gestión y mantenimiento de la preparación de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones para la continuidad de negocio (IRBC) según la norma internacional ISO 27031. Una solución diseñada para alinear perfectamente tus sistemas informáticos con los objetivos globales de continuidad de la organización.

Con nuestra plataforma, podrás elaborar el Análisis de Impacto (BIA) tecnológicos, definir estrategias técnicas de recuperación determinando los niveles de RTO y RPO exigidos, y crear Planes de Recuperación ante Desastres (DRP) probados y efectivos. Todo ello centralizado para responder rápida y ordenadamente ante cualquier interrupción o desastre en la infraestructura tecnológica.

Análisis de Impacto Tecnológico (BIA)
Evalúa el impacto de la interrupción de los servicios TIC y determina los tiempos y puntos objetivos de recuperación (RTO y RPO) necesarios para el negocio.

Planes de Recuperación ante Desastres (DRP)
Desarrolla, documenta y mantén actualizados los planes técnicos para restaurar la operatividad de los sistemas de información, servidores y redes en caso de caída.

Pruebas, Simulacros y Mejora Continua
Planifica y ejecuta pruebas periódicas de recuperación tecnológica, registrando los resultados, desviaciones y gestionando las acciones de mejora de forma centralizada.

Todo lo que necesitas en
una única solución

BIA y Análisis de Riesgos Tecnológicos

Identifica los activos críticos, evalúa sus riesgos específicos y determina los requisitos de recuperación necesarios (RTO, RPO, MTPD) con total precisión.

Estrategias de Recuperación (DRP)

Define las estrategias técnicas para salvaguardar la infraestructura y elabora los Planes de Recuperación ante Desastres de forma estructurada e interconectada.

Gestión de Crisis y Comunicación

Centraliza la respuesta técnica durante una crisis, coordinando a los equipos de recuperación de TI y manteniendo informadas a las partes interesadas y directivas.

Integración ISO 22301 e ISO 27001

Alinea fácilmente la continuidad tecnológica con la continuidad de negocio global y el sistema de gestión de seguridad de la información de tu organización.

Toma el control de tu operación
con una solución potente y flexible

Inventario de activos TIC

Mantén un registro vivo y actualizado de servidores, aplicaciones, bases de datos, redes y proveedores tecnológicos críticos para la operación.

Ejecución de simulacros

Programa y documenta pruebas de recuperación para validar la eficacia de los DRP diseñados, detectando áreas de mejora antes de un incidente real.

Métricas y Cuadros de mando

Visualiza el estado de preparación de tus sistemas TIC en tiempo real mediante reportes y la integración nativa con herramientas como Power BI.

Gestor documental

Centraliza manuales técnicos, configuraciones de red y procedimientos de recuperación con estricto control de versiones, listos para cualquier auditoría.

Automatización de flujos

Agiliza la aprobación de planes, el reporte de incidencias y la asignación de tareas correctivas en los sistemas con notificaciones inteligentes.

Gestión de proveedores TIC

Asegura que tus proveedores tecnológicos cumplen con los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) requeridos para los tiempos de recuperación (RTO).

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Soluciones Integrales

Consultoría ISO 27031

Llevamos a cabo un Análisis GAP tecnológico para evaluar tu grado de preparación actual. Te ayudamos a diseñar estrategias de recuperación, definir y redactar el DRP (Disaster Recovery Plan) y a alinear la resiliencia de tu infraestructura informática con la norma de Continuidad de Negocio ISO 22301 y la Seguridad de la Información ISO 27001.

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Proyectos llave en mano

Facilitamos un despliegue rápido de la herramienta. Nos encargamos de la parametrización de catálogos tecnológicos, importación de tus activos y bases de datos actuales, y configuración integral de cuadros de mando. Entregamos un sistema de continuidad TIC listo para operar y gestionar incidentes desde el día uno.

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Acompañamiento y Formación

Proporcionamos seguimiento continuo y formación técnica para los equipos de IT y seguridad, garantizando que el personal adquiera las competencias necesarias en la gestión de crisis, el mantenimiento de los DRPs y la ejecución efectiva de simulacros de recuperación tecnológica.

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Soporte

Servicio de atención experta y soporte técnico en español. Estamos a tu disposición para resolver cualquier duda, asistir en integraciones del software, y brindar el apoyo necesario para maximizar el rendimiento del sistema de gestión ante cualquier escenario de crisis tecnológica.

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Recursos

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Referencias de nuestros clientes

«Plataforma muy completa para todo el ciclo de vida de los procesos regulatorios y la gestión de documentos. El soporte al usuario es eficiente y rápido.»

Jose Maria R

Profesor en la Universidad de La Rioja

«Lo que más me gusta de GlobalSuite® es su enfoque integrado que permite una gestión fluida del riesgo, el cumplimiento y la continuidad del negocio.»

Xavier R.

Research Economist

«Es fácil de usar y navegar. Permite gestionar todos los procesos de GRC en la misma herramienta. El proceso fue fácil y el apoyo en el proyecto fue excelente.»

Gemma G.

Sr. Director Risk Center of Expertise

«Su facilidad de uso, la flexibilidad de adaptación y la cobertura total de todos los aspectos necesarios para el seguimiento de auditorías de cumplimiento.»

Lorenzo B.

Chief Information Security Officer

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Preguntas frecuentes sobre ISO 27031

La ISO 27031 es un estándar internacional que proporciona directrices para la preparación de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) para la continuidad de negocio (IRBC). Ayuda a las organizaciones a garantizar que sus servicios y sistemas técnicos estén listos para sobrevivir y recuperarse tras un incidente o desastre grave.

Mientras la ISO 22301 abarca la gestión de la Continuidad de Negocio a nivel global y estratégico de la organización, la ISO 27031 se enfoca específicamente en la infraestructura tecnológica (TI) que soporta ese negocio. Ambas normas son complementarias; el cumplimiento de la 27031 (Continuidad Tecnológica) es clave para garantizar el éxito de la 22301.

El Disaster Recovery Plan (DRP) es un documento estructurado y técnico derivado de las directrices de la ISO 27031. Detalla exactamente los procedimientos, recursos y estrategias necesarias para restaurar la operatividad de los sistemas de información, bases de datos y redes tecnológicas en caso de caída o ciberataque.

GlobalSuite® permite ejecutar un Análisis de Impacto en el Negocio (BIA) a nivel tecnológico. Al evaluar los impactos operativos y financieros de la caída de un servidor o servicio, la plataforma calcula y asiste en la definición del Objetivo de Tiempo de Recuperación (RTO) y el Objetivo de Punto de Recuperación (RPO) adecuados.

Totalmente. Al ser un software modular, GlobalSuite® permite que los activos, análisis de riesgos y medidas técnicas definidos para la Seguridad de la Información (ISO 27001) se compartan con el módulo de Continuidad Tecnológica (ISO 27031), unificando el esfuerzo y garantizando una gestión coherente de las infraestructuras críticas.

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