L’objectif d’une politique d’utilisation d’Internet est de définir ce qui est autorisé ou non lors de l’utilisation du réseau et de l’établissement de connexions Internet, afin que les employés de l’entreprise et les collaborateurs puissent exercer leurs activités dans un environnement sûr et de qualité.
Lors de la réalisation d’une politique d’utilisation d’Internet, nous devons tenir compte de l’objectif de celles-ci, qui n’est autre que d’établir les directives et les normes pour établir la sécurité dans toutes les formes d’utilisation, en tenant compte de la culture de l’entreprise, sans perdre de vue la stratégie de l’entreprise, en considérant toujours les besoins des parties prenantes et en offrant ainsi à tous les clients un service sûr et de qualité.
Avant de définir les points à prendre en compte lors de la réalisation de la politique, il convient de souligner que cette politique aura un impact sur l’ensemble de l’entreprise, elle ne peut donc pas être traitée de manière aléatoire et s’appliquer uniquement à un domaine de l’entreprise. L’idée est de promouvoir une sensibilisation dans toute la structure de l’entreprise et de faciliter le bon déroulement du travail avec toutes les parties prenantes.
10 conseils pour réaliser une politique d’utilisation d’Internet :
1. Le document contenant la description des utilisations autorisées et non autorisées doit être disponible à tout moment pour toute partie prenante de l’entreprise. Il est conseillé qu’il soit publié sur l’intranet ou disponible dans un dossier partagé dans un format lisible et non modifiable.
2. Il sera nécessaire d’attribuer la responsabilité de la gestion du document à une personne de l’entreprise ayant des connaissances suffisantes pour établir cette politique. Il sera également souhaitable qu’elle connaisse les exigences de sécurité de l’organisation afin de valider que toutes les directives établies peuvent être mises en œuvre et qu’elles s’adaptent au réseau opérationnel existant.
3. Il est important de se réunir avec les responsables de département de l’entreprise pour réfléchir aux besoins de chacun et aligner la politique sur tous ces besoins, permettant ainsi d’adapter des directives qui permettent un développement fluide et efficace de toutes les activités et services offerts par l’entreprise.
4. Spécifiez, en fonction de la classification des informations prédéfinie dans votre entreprise, comment utiliser le courrier électronique, les imprimantes et les photocopieurs, ce qu’il est permis d’envoyer/imprimer et/ou de copier et dans quelles conditions de sécurité il est nécessaire de le faire, en précisant quels contenus ne peuvent pas être traités via le réseau Internet. Tenez compte des vulnérabilités potentielles du réseau de votre entreprise en recherchant les différentes données et conseils fournis par les autorités compétentes, en réalisant ainsi une politique qui s’adapte à la fois aux besoins de l’entreprise et aux dernières mises à jour et tendances.
5. Tenez compte des vulnérabilités potentielles du réseau de votre entreprise en recherchant les différentes données et conseils fournis par les autorités compétentes, en réalisant ainsi une politique qui s’adapte à la fois aux besoins de l’entreprise et aux dernières mises à jour et tendances.
6. En cas de modification de la politique d’utilisation d’Internet, il sera toujours nécessaire d’évaluer l’impact que la réalisation de tout changement aura sur l’entreprise et de garantir que toutes les modifications apportées seront portées à la connaissance de toutes les parties prenantes.
7. Indiquez clairement quelles seront les mesures à adopter en cas de non-respect ou de violation de tout aspect indiqué dans la politique.
8. Essayez de protéger tous les réseaux et connexions à Internet, tant pour les appareils internes qu’externes, en interdisant l’accès aux sites web non autorisés, en installant sur tous les appareils un antivirus en plus d’un ou plusieurs pare-feu dans la structure de réseau de l’entreprise.
9. Informez les utilisateurs que l’utilisation du réseau interne de l’entreprise ne pourra être utilisée qu’à des fins professionnelles, en précisant à quels sites web il est permis d’accéder via le réseau.
10. Formalisez, enfin, une politique d’utilisation d’Internet signée et validée par la Direction qui assure un soutien des mesures établies et que les parties prenantes perçoivent l’importance qu’elle revêt.
En suivant ces points, vous pourrez établir une politique d’utilisation d’Internet adaptée à votre organisation, en tenant compte des besoins de celle-ci et en assurant la prestation d’un service sûr et de qualité.
Dans notre entreprise GlobalSuite Solutions, nous disposons d’une équipe experte en mise en place de Systèmes de Gestion de Sécurité de l’Information, qui pourra vous aider à améliorer la gestion de la sécurité dans votre entreprise. Le logiciel GlobalSuite®, entièrement développé par notre équipe, permet de maintenir tout système de gestion en centralisant toutes les exigences réglementaires et en le gérant de manière efficace et avec une traçabilité totale.
