Gestão de incidências

Nossa solução permite gerenciar incidentes de forma eficiente e garantir que seu negócio esteja sempre preparado.
Com o GlobalSuite®, identifique, registre e resolva qualquer tipo de incidente que possa impactar suas operações, minimizando riscos e garantindo uma resposta coordenada.

SOLICITE UMA DEMONSTRAÇÃO

Como nosso software funciona

Oferecemos um sistema integrado de gestão de incidentes, desde a identificação e registro até a análise e resolução, tudo dentro de uma plataforma centralizada que oferece uma visão completa do seu impacto na continuidade operacional.

Registro Estruturado de Incidentes

Centralize a documentação de qualquer evento com todas as informações relevantes, incluindo categorização por tipo, prioridade e áreas afetadas.

Gestão Integrada de Planos de Continuidade

Conecte automaticamente os incidentes registrados a planos de continuidade e recuperação predefinidos, ativando protocolos estabelecidos para minimizar o impacto.

Monitoramento e Análise Contínuos

Acompanhe o progresso da resolução de cada incidente e gere relatórios detalhados para avaliar o desempenho e aprimorar os planos existentes.

Tudo em um só lugar

Visibilidade em Tempo Real:
Acesse painéis que mostram o status atual de todos os incidentes, partes responsáveis e tempo de resolução

Controle Centralizado
Registre e gerencie todos os incidentes em uma única plataforma, vinculando-os diretamente aos seus planos de continuidade de negócios

Otimização Orientada por Dados
Analise incidentes passados para aprimorar o planejamento e a preparação da sua organização para eventos semelhantes.