¿Qué es la continuidad de negocio?
Continuidad de Negocio es un conjunto de procedimientos y medidas que adopta una empresa para garantizar que las funciones esenciales puedan continuar durante y después de cualquier incidente o crisis, y que su operación no se vea afectada.
Dicho de otra manera, es la capacidad que tienen las empresas para responder ante una situación de riesgo que se pudiese presentar de manera interna o externa, afectando el normal desarrollo de las actividades que se llevan a cabo.
¿Y un plan de continuidad de negocio?
Cuando se habla de un plan de contingencia y continuidad del negocio se habla de cómo una organización se prepara para incidentes que pueden poner en peligro a ésta a corto, medio y largo plazo. Las situaciones posibles incluyen desde incidentes locales (como incendios, terremotos, inundaciones, tsunamis…), hasta incidentes de carácter regional, nacional o internacional, como pandemias, ciberataques, etc.
Es decir, un plan de continuidad de negocio es un plan logístico para, después de una interrupción no deseada o un desastre, saber cómo una organización debe recuperar y restaurar sus funciones críticas parciales o totalmente después de que hayan sido interrumpidas dentro de un tiempo predeterminado.
En el siguiente enlace podréis encontrar información sobre cómo elaborar un plan de continuidad.
Un plan de continuidad de negocio es un plan logístico para, después de una interrupción no deseada o un desastre, saber cómo una organización debe recuperar y restaurar sus funciones críticas parciales o totalmente.
¿Cómo combinamos la planificación de la continuidad del negocio con un sistema de GRC?
Antes de entrar en materia, para quien desconozca lo que es un sistema GRC, se trata de la agrupación de tres áreas críticas en las compañías (Gobierno corporativo, Análisis y Gestión de Riesgos, y Cumplimiento normativo y legal) en un único modelo de gestión, a través de una herramienta de gestión de estas mismas.
Para más información al respecto, tenéis el siguiente artículo donde se explica con más detalle qué es un sistema GRC.
Tras entender los puntos anteriores ya podemos hablar de la planificación de la continuidad de negocio con un sistema GRC.
En caso de desastre, el hecho de tener definida la planificación de la continuidad de negocio en un software GRC y poder aplicarla, repercutirá positivamente en la imagen y reputación de la compañía, además de mitigar los diferentes impactos y la pérdida de información crítica ante estos incidentes.
También permite aprovechar la información que ya existe en dicho GRC (nos referimos principalmente a procesos, riesgos, controles y cumplimiento). Además, si se actualizó alguno de los parámetros anteriores en el ámbito de GRC el plan de continuidad de negocio quedaría también actualizado evitando que quede desfasado.
Es decir, tener la planificación de la continuidad de negocio integrada con un sistema GRC nos va a permitir tener de una manera centralizada toda la información de la compañía, y que esta interactúe entre sí.
Sin embargo, tener la planificación de la continuidad del negocio definida en un sistema GRC no es suficiente, sino que, adicionalmente, las compañías deben tener la habilidad para reaccionar de manera inmediata frente a una amenaza y continuar prestando sus servicios de manera “habitual” con el fin de evitar la interrupción y el desarrollo normal de sus labores cotidianas. Por ello, para poder practicar sobre este último punto, es interesante que esta herramienta de GRC cuente con un programa de pruebas y de simulacros, para poder tanto aprender como practicar en caso de desastre o crisis.
En resumen, tener la planificación de la continuidad del negocio de nuestra implementada en un sistema GRC puede ser ventajoso ya que, entre otros motivos que ya hemos descrito, va de la mano con nuestro sistema de gestión y, de una manera más sencilla y más rápida, podemos mantenerlo actualizado.
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